به گزارش خبرنگار مهر، بابک یکتاپرست سخنگوی سازمان اورژانس در نشست خبری در مورد آمار مزاحمت‌های تلفنی گفت: در یکی دو سال اخیر پیگری زیادی در این زمینه داشته‌ایم اما آمار سالانه ۲ میلیون تماس مزاحمت تلفنی است که هتاکی و مأموریت کاذب است از جمله این تماس‌ها است.
وی افزود: پیگیری‌ها در تهران ۱۶ خط تلفن مسدود شده و خیلی وقت‌ها این اقدامات با برخورد لفظی از بین نمی‌رود. در مشهد نیز دادگاه حکم روزانه خدمت رسانی در مرکز اورژانس را برای یک نفر داده است.
وی اذعان کرد: قوه قضائیه می‌گوید برای هر شماره باید یک پرونده تشکیل بدهید و اما اورژانس ۴ هزار مزاحم تلفنی دارد که برای هر یک از این خطوط باید پرونده تشکیل دهیم که زمانی زیادی سپری می‌شود که به انجام هم نمی‌رسد.
وی گفت: برخورد باید به نحوی باشد که بقیه افراد و خود فرد جرأت نکند دیگر برای اورژانس مزاحمت تلفنی ایجاد کند.
یکتاپرست درمورد آمار مسمومیت با گاز co2 گفت: هزار و چهارصد و نفر مسموم ۸۵ نفر فوتی بوده است که دو درصد از سال قبل کاهش یافته است.